Competitive Data

Benvenuti in Competitive Data - Informazioni per Decidere

Monitorare i clienti​

Hai la sensazione che ci sia un problema, oppure il problema si è già manifestato ( il tasso di abbandono è cresciuto)? 

Vuoi cambiare la tua offerta e/o introdurre nuovi prodotti e servizi?

Quel che ti serve è una indagine di customer satisfaction. Attraverso la customer satisfaction puoi:

  • diminuire il tasso di abbandono dei clienti;
  • aumentare il numero o la tipologia di prodotti e servizi offerti;
  • definire le priorità di intervento;
  • studiare i punti critici e decidere dove intervenire;
  • misurare il livello di soddisfazione rispetto ai prodotti e servizi offerti;
  • misurare il livello di soddisfazione rispetto ai tuoi concorrenti;
  • individuare le determinanti della soddisfazione;
  • analizzare le aree di eccellenza e di miglioramento.

Monitora i tuoi clienti per anticipare le tendenze del mercato.

 

Con Competitive Data puoi anche:

 

Non lasciare nulla al caso, prendi decisioni data driven.

Chiedici
più info

Ti rispondiamo 7 giorni su 7.